Алексей Толок попытался купить медиаплеер Dune у официального представителя - Dune.ru. И из этого вышла некрасивая история, которую Алексей рассказал у себя в Facebook. Излагаю ее здесь для тех, кто не зарегистрирован в FB.

А мораль истории проста: покупайте медиаплееры Dune у надежных продавцов. Если уж магазин Dune.ru так относится к клиентам, с ними связываться просто нельзя.

История от Алексея:

Решил я все же обзавестись медиаплеером Dune, потому что он хороший. К кому и пойти покупать, как не к официальному дистрибьютору Dune в России. На сайте написано, доставка на следующий рабочий день. Заказал во вторник, тут же и оплатил. Через час мне позвонили и сказали, что в среду ничего не привезут, потому что это раньше они в среду привозили, а сейчас поменяли доставочную службу и теперь привозят только через день, а на сайте не поменяли. Так что в четверг ждите. Раздолбайство и невыполнение собственных условий поставки. Не они одни Dune продают, и если бы я знал заранее, я бы заказал у более обязательных продавцов.

продолжение здесь

Все-таки уел я начальника РЖД Якунина. У него на его скромной даче обнаружилось шубохранилище-холодильник на пятьдесят шуб (как говорят, но ведь Якунину надо же зимой обходить владенья свои), а у меня в моей крутейшей квартире теперь есть холодильник для белого вина и минеральной воды в банках, которую я очень люблю. Серьезные деньги это все стоило, шестьпицот рублей.

Все, Вандербильдиха теперь не заснет.

Удобная штука, кстати говоря. Для тех, кто любит холодную воду. И пиво. Ну и белое вино плюс игристое нужной температуры.

Данная модель GPC 1088 - на 88 литров, весит 25 кило, которые я мужественно дотащил, температура от +4 до +18, потребляет 0,56 Кватт. Шумит при включении до 40 Дб (а куда деться-то), но периодически вообще молчит, когда содержимое охлажденное и холода не просит.

Компактное, кабинетное. Выбрал по соотношению цена-качество. Там еще был какой "Либкхер" за 600 евро (28 тыров), но мне же ехать, а не шашечки.

А тут все недорого, просто и со вкусом. И охлаждает железно.

В "Телебанке" банка "ВТБ24" наконец-то сделали работу по генератору кодов. Пошел в банк за генератором - с ним лимитов почти нет, что ценно. Сначала отправился в кассу поменять рублей на евро - на грядущую завтра поездку в Латвию. Потом пошел к менеджеру оформлять генератор. Сижу, оформляю. Рядом со мной - стойка сотрудницы, которая посетителям выдает билетики с номерами очереди.

Краем глаза вижу - к сотруднице подходит охранник и протягивает какой-то портфельчик со словами:

- Подержи у себя, кто-то у кассы оставил.

- Ты туда заглядывал? - спрашивает сотрудница. - А вдруг там бомба?

- Да чего туда заглядывать? - машет рукой охранник. - Если бомба - тебе же лучше всех: быстрая и легкая смерть. А я буду в соседнем помещении, мне может ноги оторвать, мучайся потом.

Вот такой незатейливый охранницкий юмор, думаю я, потом смотрю на портфельчик и понимаю, что бомбы там быть не может, потому что портфельчик - мой собственный, это я его забыл у кассы. И там, кроме каких-то дурацких документов, ничего нету - ни бомбы, ни помпы.

Кстати, генератор получил. Ура. Впрочем, работает он в духе "ВТБ24" - с первого раза всегда какой-то сбой идет и приходится вводить код заново. "А у него всегда так, не обращайте внимания", - ласково сказала мне сотрудница.

Ну да, у них всегда так. Не обращаю внимания.

Я в России компанией DHL пользовался мало и каких-то особых косяков за ними не упомню. А вот испанский DHL - это просто какие-то запредельные уроды. Как только мне кто-то что-то отправляет DHL, я могу биться об заклад, что посылку не получу никогда и ни под каким видом.

Несколько раз что-то отправляли DHL из России. Сценарий всегда один и тот же. Сначала из DHL звонят чуть ли не каждый день и требуют от меня номер паспорта, номер NIE, группу крови, свидетельство о рождении моей бабушки и, что самое главное, "бумаги на товар". На вопрос, какие именно бумаги у меня должны быть, если это какая-то фигня, отправленная частным лицом частному лицу - в DHL не отвечают. Но продолжают выносить мне мозг недели две. После чего товар благополучно возвращается обратно в Россию. Где еще не факт, что отправитель его сможет получить без группы крови и свидетельства о рождении его бабушки.

Вот сколько раз через DHL отправляли - всегда была такая картина. Отправляют через EMS - мне все благополучно доставляют и не имеют мой бедный мозг.

Но недавно было еще веселее. Мне из Китая довольно часто высылают всякие гаджеты. Обычно они шлют через тот же EMS - и всегда все доходит нормально. На этот раз выслали квадрокоптер через DHL, непонятно зачем. Ну и ожидаемо - полный аллес гемахт.

Сначала квадрокоптер приехал, когда я был в Испании. О том, что квадрокоптер приехал, мне не сообщили ни звонком, ни SMS. Ну и, разумеется, не доставили. И просто отправили квадрокоптер обратно. Офигеть какая потрясающая доставка.

Китайцы отправили квадрокоптер во второй раз - и зачем-то снова через DHL. И меня не спросили, а я уже из Испании уехал.

На этот раз от DHL мне пришла SMS о том, что для меня пришла посылка. Я договорился с испанским другом, что можно доставить ему, позвонил в DHL и попросил доставить на другой адрес другому человеку. Те все записали и сказали, что доставят.

Приезжает к другу курьер, привозит мой квадрокоптер. Говорит, что нужно доплатить 34 евро (китайцы стоимость доставки традиционно не оплачивают). У друга наличкой было только 50 евро и курьер сказал, что у него нет сдачи, поэтому завтра привезет посылку и даст сдачу.

Назавтра он не приехал. И в течение недели не приехал. Сегодня китайцы мне сообщили, что квадрокоптер опять едет к ним обратно.

Так что, дорогой испанский DHL, горите вы в аду, уроды.

Неожиданно выяснилось, что у меня сегодня - профессиональный праздник: Международный день блогера. Параллельно, кстати, сегодня Международный день пивовара,чтобы было чем отметить. Я бы, конечно, предпочел бы День винодела, но и так сойдет.

У "Утконоса" в базе когда-то давно был мой телефон. И на этот телефон они почти ежедневно шлют сообщения о скидках, бесплатной доставке и тому подобной ерунде, которые мне в Испании - ну офигеть как актуальны. Причем еще и с номера какого-то хитрого шлют, который я не смог в черный список занести (там нет номера, а только отправитель UTKONOS).

Наконец мне все это окончательно надоело, позвонил я в "Утконос" и попросил убрать мой телефон из базы. Убрать-то они пообещали, но почему-то только через пять рабочих дней.

Пять рабочих дней убирать номер из базы - это сильно. Они там его в граните отливают, что ли?

Сегодня немало достойных праздников - один День кувыркальщиков чего стоит. Но и День незнакомой кофейни - доставляет!

Ферапонтов знакомых надо не забыть поздравить, Ферапонтов!

Сегодняшнее собеседование в американском консульстве было самое короткое за всю историю моих собеседований. Правда, из-за косяка тетеньки во 2-м зале мне два раза пришлось пройти полный бюрократический круг, так что зашел я туда в 8:15, а вышел в 11:45.

Но зато собеседование.

Мужик в окошке, не дав мне и рта раскрыть:
- А вот что вы, как блогер, думаете о новых российских законах по поводу блогеров?

Я как-то не помню, чтобы им хоть раз отрекомендовался блогером, но у них видать свои источники.

- Да ничего не думаю, - говорю я, - просто зарегистрируюсь как СМИ. Ведь я, фактически, и есть СМИ.

- А, - говорит мужик, - понятно. А чего в Америку-то собрались?

- Родственников проведать, - отвечаю я.

- Ну проведайте, проведайте, - соглашается мужик и, не посмотрев ни одной бумажки и не задав больше ни одного вопроса, дает положительный ответ.

Я еще пытаюсь попросить трехлетку, на что мужик отвечает, что он именно трехлетку уже и одобрил.

Где-то с конца девяностых по середину двухтысячных я хранил копии своих архивов на CD (DVD). Раз в неделю делал комплект (сначала он помещался на один CD, потом на два, затем на четыре, потом на один DVD, потом на два, закончилось на четырех, и это без фотоальбома) и аккуратно складывал их в банки со шпилем, в которых продавались болванки.

Это все копилось и копилось. Несколько лет назад я перестал делать копии на DVD - настал период сначала внешних двухдюймовых дисков, а затем это дело поехало в облака.

Вчера случайно открыл дверцу полочки, на которой все эти диски хранились. Посмотрел на примерно полторы тысячи дисков - и понял, что я хочу это дело выкинуть.

Ну, выкинуть - оно понятно, однако как-то хотелось сделать так, чтобы это дело нельзя было прочитать. Секретного там, конечно, ничего нет (все секретное хранится запароленное и зашифрованное), но нафига какие-то бомжи будут рыться в моих документах? В общем, развлекался тем, что полторы тысячи дисков разрезал ножницами.

А вы старые DVD храните? А когда приходит пора выкидывать это дело - чем уничтожаете? А то, может, я зря напрягался, есть способы попроще? Впрочем, я на все диски потратил где-то с полчаса - у меня есть мощные ножницы, которые берут сразу по 2-3 диска.

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился - надо все-таки брать дорогую модель в 30" и с разрешением 2560.

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку "Хочу вернуть". Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии "Да просто не понравился", а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку - для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS'а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.