Есть у меня кредитная карточка банка "Авангард", я ее много лет использую: есть сервисы, где дебетовка не прокатит, требуется обязательно кредитка, также всегда считал, что с кредиткой проще оспорить подозрительные платежи, чем с дебетовкой. 

Заметил, что у меня ежемесячно снимается по 100 рублей за какой-то сервис, о котором я не имею ни малейшего понятия - некий BoostMMR. Заметил не сразу, потому что у меня на этой карте не один десяток всяких мелких подписок (программы, СМИ, интернет-сервисы), где регулярно снимаются небольшие суммы.

Пошел выяснять, что это вообще такое. Оказалось, что это, цитирую, "буст рейтинга ММР в Доте 2". Я из всего этого понимаю только "буст рейтинга", более ничего. На какое-то мошенничество не сильно похоже, сумма больно маленькая. Но сам я на такое вряд ли мог подписаться, разве что это этот сервис каким-то образом связан с чем-то еще - бывает такое.

Ну, думаю, ладно, зайду в банк, остановлю регулярный платеж, делов-то. В своем испанском банке я для любого счета, включая счет дебетовки, могу и вернуть платеж (в течение двух месяцев), и запретить дальнейшие списания от этого же сервиса. Это все делается в личном кабинете одной кнопкой, никуда звонить не надо.

В "Авангарде" такого нет как класса. Ни отменить платеж, ни хотя бы запретить дальнейшие списания. Звоню в банк. Как, спрашиваю, просто остановить дальнейшие списания? Только блокировкой карты, отвечают из банка. Объясняю, что мне не нужно блокировать карту, потому что я не в России и выпустить новую карту в ближайшее время не смогу. Мне нужно просто остановить платежи от этого сервиса, вот и все.

А хрен там, я не могу остановить платежи от этого сервиса. Если я считаю, что эти платежи - результат мошеннических действий, то только блокировка карты и перевыпуск новой. Если это я сам подписался, то "где вы карту выпускали, в тот офис и идите" - то есть я сам должен найти, где я привязал карту и сам ее должен отвязать. Только так, никак не иначе.

Вот такой разный подход. Разная клиентоориентированность, как я считаю.

Мне читатель давно уже рекомендовал попробовать в деле электробритву Panasonic ES-LV65 - он сам ею пользуется и ему очень нравится.

Она довольно дорогая - €115 в испанском Амазоне. Пока у меня жила моя Xiaomi Mijia Electric Shaver Flex Razor, я об этой бритве и не думал. Но тут недавно бритва от Xiaomi накрылась одним интересным местом, причем совершенно самостоятельно - просто перестала включаться. Ну и вот теперь дам шанс Панасонику, подумал я - и заказал, тем более что у него головка другого типа, сетчатая, я давно такую хотел попробовать, чтобы сравнить. (В России, кстати, именно этой модели сейчас в продаже нет, ближайшая очень похожая - Panasonic ES-LV6Q.)

Упаковка.

В комплекте: бритва, чехол, зарядка, средства для очистки, инструкция.

На корпусе - кнопка включения/выключения и блокировки, также дисплей, на котором показывается режим работы, время бритья (а прикольно, кстати), уровень заряда и всякая другая информация (например, требование помыть головку).

На головке - пять сетчатых бритв. Сама головка "плавающая" - может поворачиваться на небольшие углы по всем направлениям.

Головка легко снимается для промывки и очистки.

На задней части есть открывающийся триммер. Также там находится кнопка блокировки головки, чтобы она не "плавала".

Полного заряда хватает на три недели. Среднее время бритья у меня с ней обычно получается порядка двух с половиной минут.

Бритва достаточно увесистая, но проблем это не создает. Бреет мягко, при этом очень даже тщательно: я думал, что сетчатая бритва будет выбривать менее чисто - ан нет, вот прям совсем не хуже роторной, а даже и лучше.

Так что понравилась, пользуюсь.

Мы с котом Бубликом сердечно поздравляем всех милых дам с праздником 8 марта! Любви, взаимопонимания, отличного настроения, несокрушимого здоровья, умения находить радости в жизни даже тогда, когда далеко не все радует, моря цветов и обожания! Ура-а-а-а-а-а-а-а-а!

Ну и чтобы хорошо отметить!

Собянин подписал соответствующее распоряжение:

Московские власти ввели в столице режим повышенной готовности из-за угрозы распространения нового коронавируса. Соответствующий указ подписал мэр Москвы Сергей Собянин.

Согласно документу, граждане России, побывавшие в странах, на территории которых зафиксировали случаи заболевания, должны будут сообщать о своем возвращении на родину, месте и датах пребывания. При появлении симптомов граждане обязаны обращаться за медпомощью на дому без обращения в медицинские учреждения. Люди, которые вернулись из Китая, Ирана, Франции, Испании, Южной Кореи, Италии, Германии и ряда других стран с неблагополучной ситуацией должны будут находиться в самоизоляции в течение 14 дней. (Отсюда.)

А у меня, извините, вопрос. Вот я, например, завтра прилетел в Москву из Испании. В какой самоизоляции я должен буду находиться аж 14 дней? А мне в магазин за продуктами выйти - можно? Нельзя? А жрать-то мне - что? Собянин мне, что ли, продукты привезет? А вызвать доставку на дом я могу? Могу? Как же так, я же могу доставщика заразить?!!

А кто будет контролировать, что я после прилета из Испании 14 дней буду добровольно сидеть дома, потому что Собянин так повелел? А мне этот Собянин вообще - кто? И как меня накажут, если я дома сидеть не буду, а пойду в кино или в магазин?

Самоизоляция. Охрененная придумка, браво! Москва теперь защищена целиком и полностью!

Upd: В аэропортах люди работают, контролируют.

Еле вырвались сегодня в Домодедово из лап Росэпидемнадзора... сначала они пришли в самолёт сразу после посадки ( во время полета мы все заполнили анкеты со своими данными- откуда,куда,где были,есть ли жалобы,померяли нам температуру),затем после паспортного контроля все рейсы согнали в одну огромную очередь ( в которой можно заразиться не только коронавирусом,а вообще чем угодно),где снова меряли температуру и снова заполняли анкеты- зачем второй раз непонятно...,зато всех фотографировали! Все это продлилось часа полтора..

Самое смешное,что в аэропорту пассажирам,у которых не было ручки( а это практически все, кроме меня !!))предлагалась одна и та же (!!)ручка,причем врачи ее ВСЕМ предлагали ,сняв резиновые перчатки! Да с помощью этой ручки можно заразить весь город! Это, конечно,полнейшая бутафория... имитация деятельности...,причем в этой самой анкете написать можно было всё,что угодно, поскольку никто её не сверял с паспортными данными,да и вообще,никто в нее даже не взглянул...
Теперь в карантин! Учительница сказала - в школу без справки ни ногой...такие вот у нас получились затяжные каникулы...

Периодически мы с вами здесь играем в военно-патриотическую игру "День бэкапа". Вам предлагается представить, что вот прямо сейчас жесткий диск вашего компьютера (ноутбука) накрылся одним интересным местом со всей информацией (а это может произойти в любой момент, причем совершенно неожиданно), после чего вы должны понять, какие именно данные при этом потеряете безвозвратно, потому что не делали полагающихся бэкапов.

Далее вам нужно оторвать задницу от стула, взять внешний диск (а лучше - два) и сделать бэкапы всех важных данных, а после этого еще и прочитать статью " Как не потерять ценные файлы" и озаботиться созданием автоматической системы бэкапирования (облачные сервисы и все такое).

Вот давайте прямо сейчас этим и озаботимся, раз уж зашел такой разговор.

...

А теперь обращаюсь к тем пользователям, у которых есть свои проекты в Интернете: сайты, магазины, почта, документооборот и так далее. Вопрос: а вот это все - бэкапируется? Ежедневно? Куда - на тот же сервер, на другой сервер того же провайдера, на сервер у другого провайдера? Не знаете? Вызовите своего IT-специалиста и поинтересуйтесь. Если он ответит "Не знаю" - гоните его на хрен. Если он ответит "Вроде бы в прошлом году что-то куда-то копировали, я поищу" - гоните его на хрен. Если он ответит, что "Да, конечно, каждый день бэкапируется на сервер у другого провайдера" - дайте ему конфетку и выпишите премию.

История с "Мастерхостом", где куча моих друзей и знакомых держали свои проекты, магазины, почту и так далее, показала, что у многих из них бэкапы вообще не делались. А зачем, если "Мастерхост" - он самый надежный? У них же там бэкапировалось, они сами говорили.

Ну да, говорили. И где теперь эти бэкапы? Будем, конечно, надеяться, что они там разберутся со своими проблемами и сайты поднимутся.

А если не разберутся? А если ваш айтишник - такой барашка, что и бэкапы не делал? Вы понимаете, что просто все потеряете? А если это магазин, клиенты, деньги и все такое? Чем это все закончится?

Поэтому неважно, где хостятся ваши проекты. И неважно, что там бэкапит сам хостер. У вас должны быть собственные бэкапы. Ежедневные. Актуальные. Которые копируются как минимум в пару мест совершенно других провайдеров - в облачные сервисы в разных странах. И у вашего IT-специалиста должно быть четкое понимание, где и как он развернет ваши проекты в случае, если ваш нынешний хостер по каким-то причинам упадет. Если у него этого понимания нет - ищите другого специалиста.

Только так, никак не иначе.

P.S. Ну и напомню, что я для бэкапов и для зеркала сайта использую вот этот хостинг в Норвегии.

Пост Миши Галича в Facebook о том, как его обжулила одна домохозяйка при бронировании через Booking.com, а Booking с этим явным жульничеством отказался решать проблемы. Если что, я Мишу знаю сто лет. Врать он не будет, да и там по ссылке есть все доказательства того, как это все происходило, включая видео.

Цитирую пост.

Booking.com: сами больше не будем и вам не советуем.

Посмотрите видео. Обратите внимание на номер бронирования и пин-код. Дослушайте до конца! Вот так Booking.com
 решает проблемы своих клиентов!

А наша проблема в том, что мы уже пять (5!) месяцев не можем вернуть 200 евро, отданные в залог за проживание в гостевом доме в Брюгге. Можете посмотреть на страницу этого гостевого дома на сайте Booking.com – вторая картинка в галерее к этому посту. Или открыть её в браузере.

Хозяйка этого дома в Брюгге использует новую схему мошенничества. По официально опубликованным условиям бронирования, при заезде с гостей берут залог 200 евро наличными (но не дают ни расписок, или чеков). Залог обещают вернуть на банковскую карту в течение недели после выезда. Потом хозяйка дома как бы отправляет деньги на Ваш карточный счет, но – внимание! – делает ошибку в реквизитах. Через пару недель деньги, не найдя адресата, возвращаются к ней за минусом небольшого банковского процента. Зато у хозяйки есть от её банка как бы «чек» - бумажка, которую она предъявляет Вам и Booking.com
 в ответ на все Ваши возмущенные письма, звонки и требования разобраться.

Посмотрите на третью картинку: вот эту юридически ничтожную бумажку, которую не примет ни один банк, Booking.com почему-то считает достаточно убедительным документом, оправдывающим мошенника.
Смотрите четвёртую картинку: Booking.com  прямым текстом пишет, что эта бумажка их вполне устраивает! И в то же время хочет, чтобы мы (!) доказали, что действительно оплачивали этот объект размещения! А ничего, что оплату с нас снимал… сам Booking.com?

Ну мы отправили им выписку из нашего банка. И знаете, что ответила служба поддержки Booking.com? Цитирую: «Мы полагаем, что Вы получите более быстрый и точный ответ, если свяжетесь с объектом размещения». Нормально, да?

Вас кидает мошенник, Вы ловите его за руку и ведёте в полицию: «вот, он украл наши деньги». А полиция отвечает: «ну он же говорит, что не крал. А вы ещё докажите, что у вас  были деньги. И вообще, разбирайтесь сами».

Кстати, мы дважды (!) отправляли в Booking.com  официальные банковские выписки о движении средств по нашему счёту, как доказательство того, что никаких денег из Брюгге нам так и не вернули – увы, бесполезно!
Мы двадцать раз звонили в Booking.com  и написали сорок писем – бесполезно! Хозяйка-мошенница вообще перестала выходить на связь, а вот Booking.com… Когда их так называемой «службе поддержки» надоело отвечать нам по своим бессмысленным скриптам, они просто взяли и «потеряли» наше бронирование. И теперь недоступны. Смешно, да?

Если Вы когда-нибудь пробовали дозвониться в Booking.com, то Вы знаете, что:
- телефон службы поддержки спрятан так далеко на сайте, что найти его неподготовленному юзеру непросто;
- в Booking.com  Вам НИКОГДА не ответят, если Вы не сможете сообщить номер бронирования и ПИН-код. А также если они его почему-то «не найдут».
А теперь Вы знаете ещё кое-что:
- что в случаях, не вписывающихся в стандартные скрипты службы поддержки, Booking.com Вам не ничем не поможет;
- что Booking.com  лучше «потеряет» Ваше бронирование, чем будет разбираться;
- что Booking.com  покрывает мошенников. Почему? Наверное, потому, что даже отельеры-мошенники – это их клиенты. Которые платят деньги. А клиент, как известно, всегда прав.

Вот почему мы не видим больше ни смысла, ни выгоды в том, чтобы пользоваться Booking.com

Но, наверное, надо было доиграться с ними до статуса Genius второго уровня (тоже бессмысленного) и пережить пару-тройку споров, чтобы разочароваться окончательно.

Ведь пользователям Booking.com обычно кажется, что бронирование через этот сервис даёт какую-то гарантию и защиту – но увы, это только кажется.

Но тогда зачем он нужен, такой сервис?

Подходящий отель или апартаменты с оптимальным расположением всегда можно найти на картах Гугл, а прямая связь с объектом размещения даст Вам и скидку на бронирование, и другое отношение, потому что в этом случае как раз Вы – клиент.

P.S. Если этот пост читает кто-нибудь из Booking.com
 – не поленитесь, поищите наше бронирование. Номер и ПИН-код есть на видео. Вся переписка с хозяйкой объекта размещения и с вашей «службой поддержки» вам доступна. Перечитайте. Потому что в следующих постах я начну выкладывать эту переписку по частям. Это чертовски познавательно - прежде всего тем, кому кажется, что бронирование через Booking.com
 – это надёжно.

Интересная история. Ушлая тетка действительно придумала хороший способ с каждого гостя дополнительно получать по €200 просто так. Ну, тетка-теткой, мало ли всякого жулья на свете, но почему Booking ничего с этим так и не сделал, когда мошенническая схема совершенно очевидна - мне непонятно? Поленились сверить несколько цифр? Бред какой-то.

Кстати, судя по отзывам, на такое налетел не только Миша. Так что это не случайная ошибка. Тем более что если бы это была действительно случайная ошибка, то что мешало тетке снова отправить деньги, указав правильные реквизиты?

Не знаю, когда у них такая штука появилась, но похоже, что вот буквально совсем недавно, потому что я сервисом пользуюсь постоянно, а объявление с предложением превратить карту ЯД в мультивалютную увидел только вчера.

Я вообще картами ЯД уже несколько лет пользуюсь. Это, по-моему, единственная российская контора, которая выпускает карту без личного присутствия (в смысле, заводит первую карту) и высылает ее почтой в любую точку земного шара (при этом, понятное дело, вы должны быть идентифицированным пользователем). Также там можно выпускать дополнительные пластиковые карты и виртуальные карты для оплаты в Интернете.

А теперь обычную рублевую карту ЯД можно сделать мультивалютной. Прям в кошельке. Заводите счет в другой валюте (10 валют поддерживаются). Обмениваете на нее рубли.

Превращаете все ваши карты в мультивалютные - за это берется всего 90 рублей в месяц, ерунда. И теперь, когда вы платите этой картой за границей, карта сама автоматически определяет, с какого счета платить, и никакого вопроса в чем платить (когда карта рублевая, платежный терминал задает вопрос, платить ли в рублях или евро) не возникает - платится в евро, я как раз проверил.

Отличная возможность, мне это очень даже нужно, Яндексу - респект и уважуха! Главное - сделано реально очень удобно.

Курс на сегодня вот такой. Вроде вполне пристойный. В Revolut он практически такой же.

Хорошая новость, между прочим!

Министерство транспорта предложило ужесточить правила проезда в электричках. Чиновники хотят разрешить высаживать из поезда плохо пахнущих людей и музыкантов. Проект приказа о внесении изменений в правила перевозок пассажиров опубликован на сайте правительства.

До этого, согласно правилам, сотрудники органов внутренних дел могли снять человека с поезда, однако формулировка была более общей: «если он нарушает правила проезда, общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров». Теперь туда может добавиться уточнение: спокойствию граждан теперь будет угрожать «неприятный, зловонный запах» и «грязная одежда».

В проекте уточняется, что высадить из поезда могут за игру на музыкальных инструментах или пение, а также людей, которые включают радиоприемники или магнитофоны. Под запрет попали и другие действия, которые повышают уровень шума в вагоне поезда. Последний раз документ, регламентирующий проезд в электричках менялся в 2013 году. (Отсюда.)

Мне тут как раз в предыдущий приезд пришлось пару раз прокатиться на электричках (давно забытые ощущения). Так вот, некоторых "музыкантов", которые там завывают, нужно не только высаживать, но и судить за особо зверское изнасилование как музыкальных инструментов, так и слуха пассажиров. 

Впрочем, замечу, что в электричках также попадаются и реально хорошие музыканты - явные профессионалы.

Но тут, знаете ли, вопрос такой, неоднозначный. Далеко не всем пассажирам нравится вообще сам факт навязанного концерта, даже если исполнение нормальное. Кто-то собирался подремать, кто-то хотел подумать или почитать в тишине, а тут раз - изволь слушать, а куда ты денешься?

А вы как к этому относитесь? Нравятся выступления в электричках или вы считаете, что там это совершенно неуместно?

Ну и для понимания того, что там происходит со стороны музыкантов, пара статей с интервью - "Вагонные песни — не плевое дело" (извините, что ссылка на "Комсомолку", но статья там вполне нормальная) и "Певцы из электричек рассказали о радостях и тяготах профессии".

Моя статистика показывает, что читатели продолжают совершать покупки на Aliexpress: на этой неделе ежедневно было по несколько десятков заказов, несмотря на то, что последняя публикация об Aliexpress была почти две недели назад. 

Я внимательно почитал, что вообще пишут о потенциальной возможности подхватить коронавирус, вспышка эпидемии которого произошла в Китае, через посылку.

Специалисты говорят, что эта возможность - нулевая. Как известно, вирусы не могут длительное время существовать сами по себе - им нужен носитель, то есть человек или животное. Когда вирус покидает носителя - например, со слюной, - продолжительность срока его жизни зависит от трех факторов: температуры, влажности и в меньшей степени - от вида поверхности, на которой он находится.

При отрицательной температуре вирус может сохранять живучесть очень долго: он просто замораживается, но впоследствии может быть разморожен. При положительных температурах он может сохраняться до нескольких дней в холодильнике (3-6 градусов тепла), однако при комнатной температуре вирус живет максимум несколько часов: при этом если влажность очень низкая то он живет дольше (на пару часов), если влажность высокая, то меньше. На стальных поверхностях вирус живет дольше, чем на тканевых. Но это все равно вопрос нескольких часов - при соответствующей температуре. 

Поэтому шансов на то, что вирус выживет в посылке в течение трех-четырех недель, во время которых посылка будет ехать из Китая - нулевая. Даже в том случае, если вам эту посылку или то, что в ней находится, прицельно обчихает носитель вируса.

Это уж не говоря о том, что все посылки, которые каким-то образом проходят через районы, где зафиксирована вспышка эпидемии, проходят специальную дезинфицирующую обработку, как заявляли представители китайских почтовых служб.

Ну и чисто практический момент. Несложно догадаться, что если бы существовала ненулевая вероятность заполучить вирус из Китая через посылку, все страны просто запретили бы получение этих посылок, не так ли? А их никто не запрещал - потому что в данном случае опасности нет.

Да, конечно, если при получении посылки на почте или от курьера выдающий посылку, будучи носителем вируса, на нее чихнет - после этого в течение нескольких часов посылка будет источником заражения. Но то же самое может произойти с любым товаром, который вы покупаете в магазине. Разницы тут никакой.

Upd: Доктор Комаровский о коронавирусе.

Надо было заказать головки для моей зубной щетки Xiaomi Soocare X3 (их полагается менять не реже раза в три месяца). А я все долго прособирался, уже пора было менять, решил заказать на Амазоне, чтобы не ждать долго с Aliexpress. Нашел, заказал. Правда, написали, что приедет не очень быстро. Ну ладно, подождем.

Сегодня доставили. Две недели ехала. Обычная посылка из Китая: упакована точно так же, как обычно, ехала примерно столько же, доставлена обычной почтой (с Amazon специальными службами доставляют).

Первый раз такое вижу: заказываешь вроде на Amazon, а приезжает как с Aliexpress. Впрочем, тут хоть с возвратом никаких проблем не будет, если что.

P.S. У френда в Facebook народ развлекался: сочиняли сценарий о смертельной эпидемии. Предложили вариант: кто-то заказал посылку с Aliexpress, получил, открыл, а оттуда вирус ка-а-а-а-ак прыгнет... Не пройдет, говорю я, вирус передается только воздушно-капельным путем, через посылку его передать невозможно. Никто ни разу в жизни не заразился, например, гриппом от посылки.

Народ стал ломать головы и придумывать варианты. В общем, три варианта на рассмотрении. Первый - вы заказали из Китая какую-то жидкость, куда специально плюнул заболевший. Выпили ее - дальше по сценарию. Второй - вам прислали в посылке голову зараженного человека. Но в этом случае вам голову придется поцеловать в губы, чтобы заболеть. Ну и вариант третий, самый достоверный: вам в посылке прислали живого, но больного китайца. Вы посылку открыли, а он ка-а-а-а-а-ак прям на вас расчихается... Вот этот вариант приняли, пишем дальше.